Spedizioni e Consegne

POSSO FAR SPEDIRE I MIEI ACQUISTI ANCHE ALL'ESTERO?

Si, il costo della spedizione varia in base al peso dell’ordine e in base alla destinazione.  
Per ulteriori info scrivere a saporidivillaparadiso@gmail.com.

Azienda Agricola Sapori di Villa Paradiso non è in alcun modo responsabile per la produzione di tutta l’eventuale documentazione necessaria.

QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?

Una volta confermato, l’ordine viene preparato per la spedizione ed affidato al corriere entro il primo giorno lavorativo utile. Da quella data, il corriere impiega circa 3-6 giorni lavorativi per la consegna in Italia. Nel periodo di Natale i tempi possono allungarsi fino a 5-7 giorni lavorativi.

La consegna non avviene al sabato e nei giorni festivi.

Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati nel corso del primo giorno lavorativo utile. Quando il corriere avrà preso in carico il pacco, riceverai un’email con il link di tracciamento della spedizione.

COME FACCIO A SAPERE DOVE SI TROVA IL MIO ORDINE?

Quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione riceverai un’email, con il link per tracciare il pacco. Attraverso il sito del corriere che ha preso in consegna la spedizione, potrai sempre verificare dove si trova il tuo ordine.
Non hai ricevuto l’email? Verifica la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email e, se utilizzi un indirizzo Gmail, controlla anche nella cartella Promozioni.

COSA DEVO FARE SE IL PACCO CONSEGNATO È DANNEGGIATO ?

Al momento della ricezione ti consigliamo di verificare assieme al trasportatore le condizioni e il contenuto della spedizione.
Se vi fossero prodotti diversi da quelli ordinati e/o danneggiati o se il pacco stesso risulta danneggiato, aperto o manomesso ti invitiamo a rifiutarlo e a contattarci tempestivamente scrivendo una mail a saporidivillaparadiso@gmail.com e allegare le foto che attestano l’accaduto o telefonando ai numeri (+39) 3398424863 / 3207941519